DE-Mail
Technische und organisatorische Informationen zur elektronischen Kommunikation mit der Stadt Schleiden
Die Stadt Schleiden bietet unterschiedliche Möglichkeiten zur elektronischen Kommunikation an:
- De-Mail
Formfreie und nicht vertrauliche elektronische Kommunikation per E-Mail
Einfache Anliegen, Hinweise, Beschwerden sowie Terminanfragen, also alles, was keine eigenhändige Unterschrift benötigt und nicht vertraulich ist, können Sie einfach per E-Mail an rathaus@schleiden.de oder an alle auf www.schleiden.de oder in den Briefköpfen des Stadt Schleiden genannten E-Mailadressen senden.
De-Mail (elektronischer Zugang)
Vertrauliche oder Schriftform ersetzende elektronische Kommunikation
Zum Versand einer De-Mail müssen Sie über ein eigenes De-Mail-Konto verfügen. Die zentrale Eingangsadresse De-Mail der Stadt Schleiden lautet:
De-Mail ermöglicht den verschlüsselten und authentifizierten Versand von Mails und Dateianhängen. Zum Ersatz einer gesetzlich vorgeschriebenen Schriftform ist die besondere Form der absenderbestätigten De-Mail erforderlich.
Gemäß § 3 Abs. 1 des Gesetzes zur Förderung der elektronischen Verwaltung in Nordrhein-Westfalen ist jede Behörde verpflichtet, einen Zugang für die Übermittlung von Dokumenten auf elektronischem Weg nach den Vorschriften des § 3a Absatz 1 des Verwaltungsverfahrensgesetzes für das Land Nordrhein-Westfalen zu eröffnen.
Wenn Sie mit uns per E-Mail in Kontakt treten wollen, sollten Sie bedenken, dass die Informationen möglicherweise auf dem Transportwege von Unbefugten zur Kenntnis genommen, verfälscht oder gelöscht werden könnten.
Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass außerhalb des „Elektronischen Zugang De-Mail zur Stadt Schleiden“ keine gesicherte elektronische Kommunikation mit der Stadt Schleiden angeboten wird. Es wird empfohlen keine schützenswerten oder personenbezogenen Daten an E-Mailadressen der Stadt Schleiden zu senden. Nutzen Sie für solche Daten bitte die De-Mail
De-Mail: Technische und organisatorische Rahmenbedingungen
Die Übermittlung von De-Mails an die Stadt Schleiden ist sowohl für den formlosen als auch für den formgebundenen Schriftverkehr möglich. Senden Sie eine De-Mail an uns, gehen wir davon aus, dass Sie für diese Angelegenheit auch eine Antwort per De-Mail wünschen. Die Stadt Schleiden eröffnet diesen Zugang für De-Mails eingeschränkt unter folgenden Bedingungen:
1. Dateianhänge
Werden Dateianhänge an die Stadt Schleiden versandt, so ist zu beachten, dass die Stadt Schleiden nicht alle auf dem Markt gängigen Dateiformate und Anwendungen unterstützen kann. Folgende gängige Dateiformate werden aktuell unterstützt:
Für Dokumente
• PDF (Portable Document Format) inkl. PDF/A
Für Bilder
• JPEG (JPEG File Interchange Format (JFIF))
• PNG (Portable Network Graphics)
• TIFF (Tagged Image File Format)
Dateien, die mit einem Kennwort verschlüsselt sind oder solche, die selbst ausführbar sind beziehungsweise ausführbare Bestandteile enthalten (zum Beispiel mit den Dateiendungen *.exe und *.bat - sowie Office-Dateien mit Makros), werden von der Stadt Schleiden nicht entgegengenommen.
Sollte de De-Mail bzw. enthaltende Dateianhänge, welche Sie der Stadt Schleiden übersenden, von Virenschutzprogrammen als infiziert erkannt werden, können diese nicht angenommen werden und die De-Mail wird ungelesen gelöscht. Sie erhalten daraufhin eine Benachrichtigung, dass ihre De-Mail nicht angenommen werden konnte.
2. De-Mail in schriftform-wahrender Versandart nach § 5 Absatz 5 des De-Mail-Gesetzes
Sollte durch Gesetz die Schriftform für bestimmte Schreiben angeordnet sein, wäre grundsätzlich eine eigenhändige Unterschrift Ihrerseits notwendig.
Wir haben den Zugang für schriftform-wahrende De-Mails eröffnet. Dies ersetzt Ihre eigenhändige Unterschrift. Für die rechtsverbindliche elektronische Versendung von schriftformbedürftigen Dokumenten nutzen Sie bitte De-Mails in der Versandoption nach § 5 Absatz 5 des De-Mail-Gesetzes. Die gesetzliche Voraussetzung ist erfüllt, wenn bei der Versendung der De-Mail die Versandoption „absenderbestätigt“ gewählt wurde.
3. Schließen des De-Mail-Postfachs
Sollten Sie Ihr De-Mail-Postfach wieder schließen, bitten wir um eine umgehende Mitteilung, damit wir nicht weiter mit Ihnen per De-Mail kommunizieren.